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Fidelizando seu cliente com Marketing de Conteúdo

O objetivo do Marketing de Conteúdo é atrair a atenção de muitos consumidores, fidelizando os clientes, enquanto mostra o que acontece em seu negócio com informações relevantes ao que eles buscam. Desta forma a empresa transmite credibilidade, conquistando ainda mais a confiança dos clientes.

A fidelização de clientes tem início quando ele entra em contato com a empresa pela primeira vez. A experiência vivida em todo o processo é vital, mas também é necessário manter a criação de um conteúdo específico para a fidelização.  E como podemos fidelizar um cliente?
Vamos imaginar que um cliente precise encontrar uma resposta rápida, que resolva um determinado problema com algum produto ou serviço que adquiriu de sua empresa, mas o prazo de validade de um produto ou a garantia de um serviço tenha terminado. O que este cliente poderá fazer para resolver seu problema?

Na grande maioria dos casos, este cliente irá buscar a ajuda que ele precisa através de pesquisas na internet. E quando isso acontecer, sua empresa precisa estar lá para ajudá-lo com as informações corretas . Isso é fidelizar um cliente com o Marketing de Conteúdo. Estar presente sempre que ele precisar, fazendo com que o cliente saiba que sua empresa poderá ajudá-lo de várias formas caso pretenda comprar seu produto ou serviço novamente. Isso é confiança!





E para um conteúdo de qualidade, que atraia a atenção de seus clientes, é importante coletar a opinião deles à seu respeito e à respeito de seu nicho de mercado. Com estas informações é possível identificar o material ideal para atrair e fidelizar seus clientes.
O Marketing de Conteúdo pode ser trabalhado de diversas formas. Confira algumas das formas que podem ser utilizadas com um grande poder de atração para sua marca:
  • Blogs
  • E-books
  • Infográficos
  • Treinamentos, tutoriais e minicursos
  • Pesquisas e guias
  • Hangouts e Webnars


Tão importante quanto produzir um material educativo para o consumidor, é encantá-lo com seu conteúdo, pois um cliente encantado pode se tornar um grande influenciador de sua marca na internet. Ou seja, com o Marketing de Conteúdo você ainda pode ganhar defensores da marca. Consumidores que atuam divulgando seus produtos e mostrando as novidades e diferenciais de sua empresa em diversas redes sociais. E assim sua empresa se torna referência no mercado.




Use o Marketing de Conteúdo a seu favor. Fidelize seus clientes e destaque-se perante sua concorrência.

A Integrate pode ajudar sua empresa a crescer no meio digital. Entre em contato (31)3344-8177/ (31) 98652-1253 WhatsApp ou entre em nossa Centraldo Cliente e conheça nossos serviços.


Autor(a): Carolina Cordoval Melo

Carolina Cordoval Melo - Redatora Web - Integrate Software e Technology

Redatora Web pela empresa Integrate Software e Technology especializada em Inbound Marqueting e Marqueting de Conteúdo.

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