Muitas
pessoas não conhecem a diferença entre as unidades de medida de banda larga da
internet. E muitos outros se confundem com a diferença estre essas medidas.
Existe sim uma grande confusão quanto a essas medidas, e por isso é importante
conhecer suas diferenças.
Vamos
especificar o que significa cada medida e explicar suas diferenças.
“Mega”
O prefixo “Mega”
é uma unidade não existente, criada apenas para abreviar os termos “Megabit” e “Megabyte”.
O que leva muitos consumidores de planos de banda larga fixa ao engano.
“Megabit”
O bit é a menor
unidade de medida. Conhecida também pela abreviação “Mbps” (Megabit por
segundo), é a taxa de transferência usada em comunicação e mede a quantidade de
megabits transferidos por segundo. É uma unidade de transmissão de dados
equivalente a 1.000 kilobits por segundo ou 1.000.000 de bits por segundo.
*Uma internet de
10 Megabites por segundo é o equivalente a uma internet de 1,25 Megabytes por
segundo, por exemplo.
“Megabyte”
O byte é uma
unidade de transmissão de dados também conhecida por “Mb/s” e representa o
equivalente a oito vezes mais o número de bits. Ou seja, cada 1 byte equivale a 8 bits.
Agora vamos
entender qual a confusão causada pela falta de conhecimento do significado
destas medidas.
Existem diferentes formas de representar o tamanho
de um arquivo. A ideia desses termos é facilitar a representação dos tamanhos.
Entretanto, no caso das conexões de internet, esses “Megas” parecem dificultar
a compreensão das grandezas.
A velocidade das conexões de rede e internet são
medidas em Megabits enquanto os computadores medem a velocidade de download em
Megabytes. Isso confunde um consumidor na hora de contratar um plano de internet
banda larga.
Quando o cliente baixa algum arquivo relativamente
pequeno, ele acredita estar usando uma pequena parcela de seu plano, quando na
verdade está chegando bem próximo ou quase ultrapassando seu limite. E é justamente
nesta hora que surge a grande quantidade de reclamações.
Para este cliente, ele pagou por um plano, por
exemplo, de “10 Mega” como anunciado pela operadora, e acredita que seu plano
permite downloads na mesma medida. A confusão se dá pela confusão no
entendimento das medidas, o que é muito utilizado pelas operadoras para
influenciar na venda do plano. Por isso conhecer a diferença entre essas
medidas se faz muito importante para não haver problemas futuros quanto a
insatisfação com o plano solicitado.
Vamos a um exemplo:
As operadoras oferecem um plano de “10 Mega” a um
preço bem atrativo. O cliente adquire este plano, e ao baixar um arquivo de 10
Gigaytes, acredita que seu arquivo será baixado em 1024 segundos, ou seja, 17
minutos e 4 segundos. Mas o cliente percebe que seu arquivo levará 8129
segundos para ser baixado, ou seja, 2 horas, 16 minutos e 32 segundos. Mas porque
isso acontece?
O que acontece é que enquanto os clientes não se
informam sobre a diferença das medidas para download, a operadora se aproveita da inocência
dos clientes e não especifica de forma bem clara se o plano oferecido é de “10 Megabits”
ou “10 Megabyte”. E é desta forma que surgem a quantidade de reclamações nas
operadoras, e que quase sempre o cliente é quem está errado.
Até porque a Anatel estipula que as operadoras são
obrigadas a oferecer no mínimo 20% deste pacote contratado. Então muitas vezes
as operadoras estão dentro do limite do plano contratado e o cliente não se dá
conta. É por isso que devemos sempre ficar atentos às informações que nos são
passadas e procurar conhecer os dados para não podermos passar por problemas e
insatisfações.
Então recapitulando, o prefixo Mega, é apenas uma
abreviação que pode ser usada tanto para o termo Megabits quanto para o termo
Megabyte. O termo Megabit é oito vezes menor que o termo Megabyte.
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Autor(a): Carolina Cordoval Melo
Autor(a): Carolina Cordoval Melo
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