Nas últimas
décadas houve tantas mudanças sociais, políticas e econômicas no Brasil, que
não seria de se espantar que a tecnologia tivesse um grande papel como
principal responsável por estas mudanças.
Como vivemos em
um mundo globalizado, tudo que a sociedade precisa e até mesmo o que ela não precisa
é inventado, desenvolvido, produzido e comercializado. São muitas inovações. E
com todas essas inovações e avanços tecnológicos, a competição empresarial
ficou cada vez mais acirrada. As empresas estão percebendo que precisam
modificar e se adaptar às novas tendências tecnológicas do mercado.
É imprescindível
hoje para as empresas que pretendem competir neste mercado, ter uma boa
estratégia tecnológica para alcançar um desempenho diferenciado e sustentado
frente a seus competidores, ou seja, mudanças significativas para a obtenção de
retornos positivos em seus negócios.
As novas
tecnologias se encontram presentes em nossas vidas em praticamente qualquer
aspecto, seja no nível pessoal ou profissional. E isso alterou a forma de
pensar, as tomadas de decisões rápidas, o aproveitamento de recursos, o aumento
de produtividade e também a expansão empresarial em todos nós. E é por este
motivo que as empresas de hoje precisam conhecer e usar essa tecnologia a seu
favor.
Existem vários
modelos de gestão que transformam o dia-a-dia das empresas e pessoas, e são
estes modelos que orientam os resultados da empresa. E justamente por conta das
mudanças constantes no uso da tecnologia pelas empresas, é preciso focalizar
onde deve ser concentrado este esforço tecnológico, onde devem ser priorizados
os recursos tecnológicos para a empresa.
O telefone, o
computador, o celular, o tablet , a impressora, copiadora ou mesmo máquina
fotográfica são algumas das tecnologias utilizadas em nosso dia-a-dia, seja por
empresas ou pessoas físicas. Assim como também a tecnologia invisível,
softwares e sistemas, e até mesmo o sistema de ar condicionado. Todas essas e
muitas outras formas de tecnologias estão ligadas à melhoria na estrutura
organizacional de qualquer empresa, otimizando a prestação de serviços,
melhorando a interação entre gestores e aumentando o nível de motivação das
pessoas envolvidas nos processos de trabalho.
Uma empresa
pode ter as tecnologias mais recentes do mercado e não conseguir alcançar suas
metas e competir com seus concorrentes, pois ter as ferramentas certas e não
saber utilizá-las ou não utilizá-las corretamente é a pior situação para uma
empresa. Não é suficiente ter a tecnologia e não desenvolver e gerenciar as
informações que possam contribuir e fazer a diferença para a empresa.
A tecnologia
veio para ajudar no processo produtivo, e inovar não significa pensar somente em
lucratividade, mas também em sustentabilidade e responsabilidade. O sucesso de
uma empresa depende dos níveis de qualidade e algo sem qualidade não atende as
expectativas do consumidor. A qualidade de serviço leva credibilidade e
valorização para sua empresa. E hoje a tecnologia é o fator chave deste
sucesso, pois o uso destas ferramentas tecnológicas proporcionam melhorias na
comunicação interna e externa de uma empresa, aumentando sua produtividade e
movimentando o mercado, acirrando ainda mais a competitividade.
A tecnologia
permite que a empresa conheça seus clientes. O perfil de cada um deles. Desta
forma conseguem criar respostas personalizadas, antecipando a vontade destes
clientes e atendendo aos seus desejos.
Mas para isso é
preciso que a empresa tenha um encarregado por essas inovações. Um funcionário
que comande e monitore as atividades tecnológicas da empresa, buscando soluções
constantes para um resultado positivo imediato da empresa. Um funcionário que
mantenha a empresa atualizada acerca das exigências do mercado e de seus
clientes.
Não basta uma
empresa existir no mundo Web, por exemplo. É preciso atender aos clientes, seja
com notícias, eventos ou lançamento de produtos e serviços. Se a empresa
utilizar de forma correta a tecnologia, sua marca fica visível com a ajuda de
seus próprios clientes; com comentários e opiniões em blogs, sites, redes
sociais e todos os meios de veiculação da informação.
A Integrate salienta que no meio de tantas inovações tecnológicas, é preciso considerar os
perigos que lhe são associados, tendo de existir um maior cuidado em relação à
proteção de dados e informações divulgadas e guardadas pelas empresas.
Esperamos que
este artigo tenha mostrado a importância da renovação das empresas no uso de
tecnologias para melhor competição no mercado. E semana que vem, voltamos com
mais novidades do mundo tecnológico para todos. E não deixem de comentar em
nosso artigo!!!
Autor(a): Carolina Cordoval Melo
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